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品牌联盟王永:营销最终还得靠口碑

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日期:2016-10-25 浏览:668 作者:王永 来源:品牌联盟网

  品牌联盟网讯 2016年10月25日,《环球时报》第15版刊登了品牌联盟(北京)咨询股份公司董事长王永的文章《营销最终还得靠口碑》。王永指出,消费者正从过往的跟风转向日益理性冷静,日益具备鉴别力,转而渴望真正的良心产品。而消费者的口碑才是实现品牌宣传的重要依据和保障。

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《环球时报》2016年10月25日第15版截图

以下为文章全文:

  “金杯银杯,不如老百姓的口碑”。过去几年,这句话似乎过时了,从“百团”大战到“O2O大战”,再到网约车大战,在资本助推下的营销狂潮似乎一浪高过一浪,互联网模式所向披靡,传统企业不堪一击。过度营销似乎能改变一切,翻手为云覆手为雨。但现在,这一切正在改变。

  这两天某手机品牌的发布会又一次成功刷爆朋友圈,但除了在社交媒体上占据话题榜外,我从未在身边人手里见到过这款手机的真容。反倒是华为手机,凭借着过硬的质量和稳打稳扎的营销逐步做到了行业翘楚。我们很少见到华为的高管在公开场合高谈阔论,也很少见到华为手机有什么眼花缭乱的营销手法,但华为无疑已成为中国在海外最成功的品牌之一。

  再说电影。互联网销售凭借大手笔的票补为电影市场带来了高速增长,导致从业人士普遍性浮躁,不把观众真正放在眼里。国庆档电影《爵迹》在上映之前,争吵视频、陈学冬恋情疑曝光、李治廷范冰冰曾相爱、郭敬明怒斥乐视“欺负人”等一系列令人眼花缭乱的炒作在头两天确实带来了一些票房,但随后明显乏力。而同期上映的《湄公河行动》,虽然前期宣传动作不大,但上映以来获得来自各界前所未有的赞誉和支持,影片票房已经突破10亿。

  “城市套路深,我要回农村”本是一句调侃,却充分表明人们对虚假花哨营销套路的抵触甚至反感。在经历一轮轮所谓“卖情怀”“卖梦想”“卖IP”之后,消费者正从过往的跟风转向日益理性冷静,日益具备鉴别力,转而渴望真正的良心产品。为《大圣归来》自发作宣传的“自来水”群体,正是这种情绪集中催生而出的。

  从华为手机到《湄公河行动》,我们欣喜地看到,口碑时代正在逐步回归中国市场。知乎、豆瓣、朋友圈、公众号以及微博“热门话题”等载体,将有相近社会关系,同样兴趣爱好的人拉近到一起,为深巷里的好酒承担起传递酒香的新任务,使口碑好坏在一个个圈子内外成爆炸性累加。由于圈子内的个体紧密相关,在个体看来,这种传播的可信度远远高于大众营销的那些套路。

  我不是反对营销,而是反对过度营销。口碑时代,泡沫一定会被挤掉。过度营销带来的虚假繁荣将会回归理性,对市场的透支会回调。

  口碑时代,没有捷径可走,唯有老老实实下苦功夫,笨功夫,一门心思把质量做好。下决心,树信心,有耐心,有诚意,出创意,不凑合,不糊弄,精益求精,切实站在消费者的角度思考问题,提升用户体验,才能俘获消费者的心,才会有人愿意自动自发的在自媒体上为你的品牌做宣传。

TAG:王永 营销 口碑

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