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浅谈企业文化在人力资源管理中的应用

作者:    文章来源:东方烟草报        更新时间:2008-6-26

    人力资源管理历来是管理的一个重要组成部分。随着市场竞争的加剧、人员分工的细化,各企业对人力资源管理的要求越来越高。在这种趋势下,很多企业正通过积极搞活用人机制、不断深化企业人事制度改革、建立健全竞争机制等措施,逐步实现传统人事管理向现代人力资源管理的转变。笔者认为,现代企业应将人力资源管理和企业文化建设紧密结合起来,使各项管理措施符合员工基于企业文化形成的价值观与思维方式,从而不断提高企业的管理水平,促进企业持续健康发展。

    人力资源管理与企业文化建设的关系

    企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成的,企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化是一种文化现象,又是一种管理理念,它是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理的结合。人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。可见,企业文化建设与人力资源管理都是对人的管理。相比而言,人力资源管理是一种有形的硬管理,企业文化建设则是无形的软管理。两者之间通过“人”相互联系、相互促进。当企业文化融入人力资源管理的全过程,就会影响员工自有的价值观念,有助于加强对人才的开发和利用,促进企业持续健康发展。

    企业文化在人力资源管理中的应用
  
    (一)以企业文化的认知度为前提进行员工的甄选

    在招聘尚未开始前,企业就要将企业的价值观念与用人标准结合起来。在面试过程中,借助多种手段对应聘者的性格特点和价值观念进行分析,淘汰不符合要求的人员。美国西南航空公司就是通过“行为面谈”等方式了解应聘者是否认同本企业的文化,有意识地进行员工的选择。

    (二)以共同愿景强化员工关系管理

    招聘初步认同企业文化的员工只是第一步,成功的人力资源管理,更要做到“留得住,用得好”,建立良好的员工关系管理机制。员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,难以整合资源,引导企业发展壮大。企业要尽可能地了解每个员工的需求和发展的愿望,即员工的个体愿景,用企业文化的驱动力引导员工作出相应的工作行为。要引导员工依据个人期望和企业的愿景目标,设定自己的职业生涯规划,明确个人的成长必须依附企业平台。当企业的愿景和个人的愿景达成一致时,可以使员工明白企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义,从而使其产生使命感与责任感。

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