
今年28岁的薛海军出生于包头市土右旗,自称土默川小子。曾主攻过汉语言文学、公共管理,在内蒙古大草原从事新闻工作数年。1996年迷上文学,1999年迷上计算机,2000年迷上新闻,2004年迷上网络。现在是内蒙古自治区党委宣传部新闻网网络编辑、新闻记者。2007年获得中国策划年会“中国杰出策划师”奖,他也是目前唯一获得此殊荣的内蒙古公民。
薛海军不喜欢用“专家”来描述自己,在他眼里,“闻道有先后,术来有专攻,如是而以”。他把自己的成功归之为快速、系统、持续的学习以及做事情“太专注”。如果还要加上什么,恐怕就是胆大子和淡薄功利带来的平和心态。
工作再忙,他每天至少会抽出一个小时学习,业余时间学习计算机并取得全国助理网络编辑师资格证书,心理督导师资格证书。经典的策划案例、新的策划方案,他用一颗平和的心进行着每项看似轻松却事关重大的策划。
皮肤有点黑,带着一副略厚的眼镜,文质彬彬的样子,说着略带包头味的方言,朴实而热情。这个人就是2007年获得中国策划年会“中国杰出策划师”薛海军。

采访薛海军颇费周折,因为他工作忙,也因为他不愿意接受媒体的采访。看到记者拿出来录音笔和采访笔记的时候,薛海军忍不住笑了起来。“我是记者,现在自己居然成新闻人物了,还要成为别的记者的采访对象”,薛海军笑着说道,“真不习惯自己变成这样的‘焦点’。”
提到策划生涯,薛海军笑称自己是“初生牛犊不怕虎”,一心向往做好新闻事业,但有时感觉前途一片渺茫,新闻行业没有蹦出多大名头,同时又涉入传媒策划业。薛海军说,对于一个新人来说,刚加入一个陌生行业的时候,他会面临两条路,一条路是按部就班地全盘学习和继承前人的遗留资产,另一条路是跳出行业内部人士约定俗成的思维桎梏,以一个新人全新的姿态和视角去审视它,并赋予它新的观点和内容。
前者肯定是可行的,鲁迅先生说过“世上本没有路,走的人多了,也便成了路”,也就是说,这条路是相对安全的、平稳的,而且前面还有人带着路,也能看得清楚路面,不用担心一不留神一脚踏空的危险,但是如果前人走出来的路是一条弯路、歧路,甚至是通向悬崖绝境的路,那可就危险啦。后者虽然看起来有一定有风险,需要带着工具探路,每一步都可以摔倒,但是这条路却往往具有更积极的意义。
从2005年开始,他积极关注社会的各个部门及企业与媒体怎么合作,避免发生矛盾,减少负面影响等公关危机话题,他的这方面的积极策划及研究成果丰富了现代新闻学的理念。在获得2007年度全国十佳策划师之后,他立志利用自己所拿的网络编辑师资格证书、心理督导师资格证书,积极利用网络将新闻危击公关向所有新闻工作者普及,在注入新新闻理念的同时,更加完善内蒙古的新闻市场。
对于荣誉,薛海军看得很淡,他说:“这些年一直在内蒙古的策划界摸爬滚打,遭遇了不少困难,也赢得一些‘虚名’,尽管一些政府部门聘我为招商顾问,不过我深知功夫尤浅,责任重大,但是我相信执着才能永续。对于这个荣誉,我只想说,没有最好,只有更好,我会一路走下去,为家乡做点微不足道的贡献。”
策略与资源是营销的命门
广告和渠道,向来被认为是所有企业拓展市场时必不可少的两件最基本的武器。但是随着市场环境日趋复杂,竞争者层出不穷,媒体不断细分,受众被撕裂而日益碎片化,消费者也越来越理性,致使这两件武器不再具有点石成金的神奇力量,策略与资源成为营销的命门。
所谓资源,包括政府的政策性资源、媒体资源、知识资源、人才资源、地区差异资源等等,资源是无疆界的。
“策略和资源好比是计算机的软件和硬件,‘植入’则是根据实际情况灵活运用”,薛海军说,制定适合的策略,首先要清楚自己的实力,也就是要了解自己的资源,利用现有的资源来创造价值,这一个过程需要一个指导性的东西,这个指导性的东西就是通常说的策略。产品策略、组织策略、服务策略、渠道策略、传播策略等都是策略,但是很重要的一点就是在各个环节上要做到差异化和创新。
薛海军说,整合资源就像把软件安装在电脑上一样,首先要考虑到这台电脑的配置和主要用来做什么样的工作。如果电脑是台386,非要做Vista系统,还要安装3D.max,用来做设计,后果将是无法开机。反之,如果一台近万元的电脑仅仅用来打字,除了可以显示你有钱外,只是一种资源的浪费。
整合资源也是一样的,整合资源的目的是什么?整合资源是要打造自己的品牌的,最终是要达到经济目的的。如何来打造自己的品牌?如何实现经济目的?这就需要制定适合自己的策略。
一样的工具,不一样的思想,其所呈现的效用也是不一样的。比如一根铁棒,在东海龙王手里,是定海神针,是很珍贵的藏品;而孙悟空拿去用的时候,是如意金箍棒,成了降妖伏魔、极具杀伤力的武器。
资源也一样,实力相当的公司,也就是说同样的资源,有的没几年陷入危机,停产甚至宣布破产,也有的短短的时间成为某一行业中的佼佼者。那么决定成败的是什么?是策略!在整合资源的时候,以人的灵性发掘价值,从战略高度驾驭市场,才能够化腐朽为神奇,点石成金。
开始考虑整合资源,这也是制定策略的开始。
首先要了解自身所在的行业,要了解与自身行业有关的其它行业的情况,还得了解国家及地区性相关政策和法规,要了解受众(顾客)的反应,要了解正在合作、有意合作和拒绝合作客户的一些情况,也就是说,这一阶段是在收集市场信息,做市场调查。在这一阶段也存在一个问题,如何来做市场调查?通过什么渠道来做市场,市场调查的方法,针对层面、对象等等,这也需要策略,在开始整合资源的时候要先考虑制定的。
其次,要有明确的市场定位,这个定位有几层意思,整个行业的定位、自身在行业内的定位、受众(顾客)的定位等等。市场定位特别关键,因为整个经营策略是根据市场定位来制定的。
第三,危机公关。薛海军认为,出现危机公关是必然的。任何一家企业或者公司,当发展到一定程度,受到普遍关注的时候,必然会出现或大或小的公关危机,就像名人常常被狗仔队“围攻”一样,出名的企业也将受到类似的“待遇”。特别是在这个信息爆炸的时代,有经济学家建议现在的经济应称为裸露的经济,因为互联网的出现使它变得更加透明与暴露。互联网代表了无国界,有一种“无处不在又无法触摸”的感觉,更是会使得一些事件的处理上,困难重重。
提到危机公关,薛海军目前正在积极利用网络将“新闻公关”和“新闻危击公关”向所有新闻工作者普及,在注入新新闻理念的同时,更加完善内蒙古的新闻市场。薛海军告诉记者,因为新闻媒体具有很强的影响力和很强的权威性,并且大家相信新闻,也就是说新闻可以引导舆论,新闻媒介可以更好的塑造企业形象。同时,在企业或者公司出现公关危机的时候,新闻媒介的作用更是不容忽视。
那么,如何恰当的使用新闻的威信和媒体的声誉来达到“新闻公关”和“新闻危击公关”呢?
薛海军认为,一般来说,最好是有一定的政府公关在之前,同时要事件、媒体、受从三者协调一致。首先要严格遵循新闻的传播规律,保证新闻的真实性,提高新闻的趣味性。在采访中的公关稿好了,容易得到价值高的新闻内容和新闻线索。同时,媒体在公关中,也要有宣传自己的意识,不能总觉得自己高高在上,企业的宣传都要依靠自己,自己只注重帮企业宣传收钱,而不注重自身的宣传。媒体也要利用公关宣传自己,节目、新闻要有创意,都要有吸引力。新闻传播活动中要注重塑造自己的形象,吸引受众的眼球。
特别是“新闻危机公关”的时候,薛海军强调,一定要严格遵循新闻的传播规律,媒体应该从大局出发,获取一手高价值新闻资料。

薛海军与中国策划协会会长梁喜英一起合影
内蒙古策划业前途光明
据了解,2007中国策划年会暨第四届诸葛亮策划奖精英盛典,内蒙古自治区共有两位策划界的精英获得大奖,他们分别是来自内蒙古先行品牌策略机构的高俊刚和内蒙古新闻网的薛海军,分别获得“中国十大风云人物”和“中国杰出策划师”的殊荣。在本届策划年会上,内蒙古先行品牌策略机构获得中国最著名策划机构荣誉称号。
至此,内蒙古已有六位策划人获得大奖。此前内蒙古已有四位策划人在历届中国策划年会上获奖,他们获奖情况为:蒙牛集团副总裁孙先红获得首届中国十大策划专家,蒙牛集团总裁新闻助理张治国获得第二届中国十大营销策划专家、内蒙古策划网ceo刘海铭获得第三届中国十大企业策划专家、蒙牛集团宣传部部长郭万富获得第三届中国十大营销策划专家。
2007中国策划年会是由中国策划协会、全国高管委人才专业委员会、《21世纪人物》杂志社、《今日财富》杂志社主办,来自国内外800多名策划界人士出席了会议。大会的主题确定为“传承中华智慧推动社会创新弘扬民族品牌创建和谐共赢”,这不仅与十七大报告的有关精神紧密联系,同时也反映出了中国策划界一些新动向。
据中国十大企业策划专家刘海铭介绍,在策划年会上,中国策划界的资深元老发出感叹,伴随着内蒙古企业军团的快速成长,和蒙商商业文化的高速发展和走向全国冲出世界,内蒙古策划理论和实战经验的逐步成熟,内蒙古今后一定会诞生更加突出更加专业的策划人才。内蒙古策划界一支战斗力非凡的策划生力军已初步形成,内蒙古必将或已经在中国占有半壁江山。
记者在采访中了解到,为了整合智力资源,内蒙古策划网与中国策划协会已经达成共识,与内蒙古新老策划人签约成立了策划专家团。此外,内蒙古策划界多名策划人士正在自发组织成立内蒙古传媒与策划协会。
相信不久的将来,内蒙古策划界,又会有不少的策划精英浮出水面,为中国的企业发展、成长、策划出具有中国特色的好点子,为中国品牌服务。(张婷)
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