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杨为民: 本土企业为何不用国际公关公司

作者:杨为民    文章来源:中国公关网        更新时间:2008-6-5

  公关服务在中国发展已经有十几年的历史。中国环球公关公司是中国本土第一家公关公司,有超过二十年的历史,而目前本土最知名的公关公司蓝色光标也有超过十年的历史。

  本土公关公司最初主要服务IT企业,之后,随着各个行业的蓬勃发展而不断渗透到各个领域:电信、汽车、医药、金融、房地产、消费品、奢侈品。本土公关公司的业务类型也从最初单纯的发稿和活动组织,逐渐发展到多元化经营:策略顾问、活动策划、政府关系、危机管理、培训等。

  在西方,在经历了“公共关系黑暗时期”后,“扒粪运动”催生出全球第一家公关公司,并使公关走上专业化的道路,草莽蜕变成为精英。经过100多年的发展,西方公关业已形成较为完善的理论体系,公关公司对从业人员的专业素质要求很高。八十年代初,伟达公关成为第一家进入中国的国际公关公司,之后,博雅、万博宣伟、奥美公关、爱德曼等一批知名国际公关公司也纷纷以各种方式在中国成立分公司或办事处。

  公共关系的基本概念和服务模式来自于西方。相对于国际公关公司而言,本土公关公司的发展是一边实践,一边总结,在实践中逐渐发展壮大,理论体系相对薄弱,方法论也是随着市场变化而不断总结。不过,他们精通中国文化,熟悉本地人际关系,服务模式灵活,在很多项目的运作前敢于向客户做出承诺。

  本土公关公司最初的客户还是集中在本土企业,如蓝标最初的核心客户是联想和用友。随着一批国际公关公司的人才流动到本土公关公司,加之灵活多变的服务方式,本土公关公司也受到一些跨国公司的青睐,并尝试与其合作。

  另外,许多跨国公司由于不了解中国国情而在中国市场上略显水土不服,而在解决这些危机时,本土公关公司的灵活性和资源优势就发挥了作用。

  目前,很多优秀的本土公关公司都在为跨国公司提供专业的公关服务。蓝色光标从96年开始就为思科、佳能等提供日常传播服务,海天网联长期为IBM提供大型活动服务,TOP10本土公关公司都拥有长期的跨国公司客户。

 

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