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主张二:谋定而动,三力二度
你的企业目标价值是什么?做受社会尊敬的有责任感企业公民,做行业甚至中国乃至世界的领军企业、领导品牌,提供最能满足消费者需求的产品或者服务……任何一个企业都至少有这三重甚至更多的目标价值。但是,怎样才能实现这些目标价值。古语云:上兵伐谋,谋定而动。策略是达成目标最快速有效的解决之道。
我认为,衡量任何一个目标价值的实现,都必须将“吸引力”、“关联度”、“可信度”、“操作力”和“传播力”作为每一次公关营销成功与否的关键要素。没有吸引力的公关营销是苍白的;缺乏关联度的公关营销是幼稚的;失去可信度的公关营销是可憎的;弱性操作力的公关营销是可恨的;忽视传播力的公关营销是残疾的!只有将吸引力、关联度、可信度、操作力和传播力,五位一体,才能构成公关营销的完整链条,为客户的销售工作创造最佳的舆论氛围和销售的拉动力,帮助客户实现社会价值和商业价值最大化。
案例背景:扬子江药业集团创建于1971年现有员工6000余人,总资产50亿元,自1996年起,连续9年综合经济效益排名江苏医药企业首位。2005年,全国双拥工作领导小组、中央宣传部、中央文明办、国家民政部、解放军总政治部联合授予扬子江药业集团“军民共建社会主义精神文明先进单位”。1997年,扬子江药业投巨资为驻港部队送行;1998年,江西九江抗洪,徐镜人董事长亲自带着价值600万元的药品,沿着长江大堤一路送药;2000年,企业向北京卫戌区机关和仪仗队赠送了价值20多万元的电脑和各类药品;2004年,在西沙群岛,扬子江药业集团捐资10万元修建国旗台,并捐赠了20万元人民币,同时向部队基层连队赠送了价值5万多元的电脑;2006年7月31日,扬子江药业向泰州舰捐赠了10万元资金……十年来,扬子江药业总计投入5000万元用于支持部队建设。
目标价值:从案例背景中我们可以清晰地看到扬子江药业的目标价值就是拥军爱民,做一个受社会尊敬且有责任感的企业公民。为此,在2007年,扬子江药业集团与解放军装甲兵工程学院、搜狐军事频道等在京联合举办“和平年代的丰碑,护佑众生的使命——英雄母亲检阅英雄儿女”大型军民共建活动。全程活动由“同唱英雄妈妈赞歌”、“相聚国旗下”、“英雄妈妈检阅英雄儿女”、“名垂千史同植英雄林”四大主题构成。通过系列活动倡导全社会缅怀英雄,礼赞英雄妈妈,赋予英雄妈妈最崇高的礼遇,唤起社会对英雄妈妈的再次关注。同时,本次活动让官兵们与母亲们的情感交融并会,深刻体现出和平年代时期,军爱民,民拥军的和谐军民关系。
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