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三大公关主张打造常青品牌

作者:银虎    文章来源:博锐管理在线        更新时间:2008-6-23

    主张三:伙伴关系,绿色生态

    你的企业生态环境怎么样?任何有生命力事物都离不开生态环境。而生态环境的好坏,直接决定事物的生命力。以动植物为例,大凡如此多的动植物面临灭绝困境,建立自然保护区的意义都基于改变他们的生态环境,让他们重新回到绿色的生态中。与动植物一样,任何企业都生存在复杂的生态环境中:企业内部有员工劳资关系生态、产品环境关系生态等,合作伙伴之间有供应生态关系、经销代理生态关系等;企业外部有竞争生态关系(品牌竞争)、消费生态关系(消费者与企业)……

    在生态关系的处理上,很多企业都仍然停留在以自我利益为中心的层面,近年来出现了高层离职、劳资纠纷、经销代理商倒戈、竞争对手恶意竞争、消费者投诉等大量的企业危机事件,而且由于危机处理不当,导致很多企业销售下滑,甚至身败名裂、企业品牌大厦轰然间倒塌。所以,任何品牌想基业长青都不离开绿色生态关系的建立,而绿色生态关系必须以伙伴利益为准则,将员工、经销代理商、消费者甚至包括竞争对手都视为企业的伙伴,并且随之建立“伙伴关系”,为品牌的发展创造最佳的绿色生态环境。卓越的绿色品牌生态价值在于,它能令伙伴品牌生命价值更高,获得更多,同样,卓越的工作价值能创造更佳的共荣关系生态伙伴。

    案例背景:自1949年中华人民共和国成立到尼克松访华这段时期,由于政治生态关系的从中作梗,中美贸易一直处于停滞状态,这给两国的企业发展带来严重的伤害。自改革开放以后,中美贸易关系恢复,贸易额度逐渐攀升。

    生态环境:为了进一步改善中美贸易生态环境,2006年12月15日,中美两国在北京举行第一次中美战略经济对话,不仅极大程度地改善了中美贸易生态环境,而且勾画中美长期经济关系的这个对话机制得到了中美两国领导人和经济决策者们的肯定。几天前的6月17日,中国国务院副总理王岐山和美国财长保尔森在美国马里兰州首府安纳波利斯的海军学院展开第四次中美战略经济对话。这次对话共围绕6个议题,主要讨论事关中美经济关系的全局性、战略性、长期性问题。会议签署中美能源、环境10年合作框架文件。作为对话的铺垫,美国当地时间6月16日,中美两国的企业界代表分别在华盛顿和密苏里州圣路易斯市签署了71项合同或协议,总金额约136亿美元,涉及大豆、节能机电产品、通信化工产品、飞机发动机、机械设备、通信及网络设备、半导体及电子器件等11大类。

    大国生态环境尚且如此,更何况我们的企业呢?犹太人有句名言说:“谁是最强大的人?化敌为友的人。”能够宽容待人,化敌为友是为人处世的最高境界。同样,对于企业来说,能够宽容对待每个合作伙伴,构建和谐生态环境,才是企业绿色生态关系的最高境界。

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