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此外,在TOM网站上的康佳反倾销网络专题收集了本次反倾销宣传的所有稿件和图片以及众多反倾销相关的消息。根据TOM网站的点击率计算系统,此专题网站自3月23日起的几个月内,有超过几百万次的点击率,为此次康佳的反倾销宣传起了很大的宣传作用。
案例点评
随着中国企业国际化进程步伐的加快,国际贸易争端也分踏而至,从宏观经济层面看,出现这种纷争是正常的,也是不可避免的,但具体到当事企业来说就不啻是一次严重的危机。康佳集团面对彩电出口美国遭遇反倾销这一危机事件,所选择的公关策略是积极的,预期定位是准确的,传播效果显著,这主要体现在以下几个方面:
一、面对反倾销,积极应对,争取主动
面对反倾销,有的当事企业默不作声,有的各自为战,而更多的则是事不关己、高高挂起,而康佳在这起事件中挑起积极应对的大梁,为广大中国企业应对反倾销积累经验,呼唤中国企业共同面对国际化进程中的各种挑战。同时,面对危机争取变被动为主动,是公关策略的重点。
二、定位准确、不以成败论输赢
国际贸易纷争,应对的结果输赢各丰,并不是完全可控,但主动应对与鸵鸟政策反映了截然不同的两种态度,康佳所制定的胜败两套传播方案,无论输赢都传达了维护民族利益、团结一致应对反倾销的信念,树立了企业形象,扩大了企业的影响力。
三、传播范围广,重点突出,锦上添花
康佳应对反倾销的传播在全国100家平面媒体和30家网络媒体作了报道,几十万字的信息量,其核心部分是用“倡议书”唤起同行的响应和受众的支持,从而建立对企业社会责任的认知。而在整个活动最后,由各路专家组成团队在北京大学举办论坛,形成权威的第三方声音,肯定了这次活动的积极意义,把这次活动推向高潮,也为这次传播画下了圆满的句号。 上一页 [1] [2] [3] [4] |