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“破产”传言考验吉事多 敲响企业危机公关警钟

作者:徐璧玉    文章来源:家天下        更新时间:2008-8-14

    事件背景:

  近段时间,一则“吉事多工厂已申请破产”的帖子出现在网络上,并被多家论坛转载,引起业内关注。8月8日,吉事多就网上传言召开媒体发布会,相关负责人在会上对“破产说”做了澄清。该负责人称,“吉事多公司经营情况良好,不存在‘破产’之说”。
 
  传言源头难以追寻。此事,受影响最大的是吉事多企业。

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  8月,北京奥运,网罗了全中国人民的眼光。此时此刻,吉事多的员工却在忙碌。8月8日,他们召开了媒体沟通会,就坊间流传的“吉事多破产”一说进行澄清。

    “从未申请破产”

  “破产”一说,自8月1日在网络世界传达开来,论坛热议。

  有人怀疑,“我是吉事多工厂所在地江门市杜阮镇人,怎么不知道?真是别有用心的人瞎说。吉事多一直是杜阮镇的经济支柱!”;也有人相信,抱怨以后的售后服务该找谁。

  据吉事多中国事业处副总经理戴其武表示,这几天他经常接到经销商的电话,问讯事情缘由。影响最严重的是部分工程项目。有些刚刚进行的合作项目,对方刚打进过百万的银行账目,收到"破产"一说,立刻致电查证。"几百万的钱,肯定担心的。"戴其武说。

  记者致电东莞、惠州经销商,表示尚未听到传言,而广州的经销商则表示,传言已经澄清,虽然有部分消费者进行咨询,但实际的影响不大。

  “你知道吗?我真的很心痛。吉事多就好像我自己的小孩,苦心经营了十几年,一直小心翼翼的捧着它。”谈及“吉事多破产”一说,吉事多卫浴执行长梁纬雯女士点燃香烟,眉头紧皱。此前,她刚刚站在会议室的讲台,就“吉事多破产”事件澄清。

  刚刚接到传言,梁纬雯笑到差点掉下凳子。在她的眼中,吉事多虽然向来低调,没有大肆宣传,但绝对是奉公守法、善待员工的好公司。“这肯定是外行人说的话。”梁纬雯第一次听到传言后表示,当时也并没有过多关注。随即,经销商的不断来电咨询,让她意识到问题的严重性,传言已经开始发挥影响力,她觉得有必要站出来进行澄清,跟媒体和消费者进行沟通。

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