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淄博:强化卷烟品牌营销服务
作者:
赵永喜
文章来源:
东方烟草报
更新时间:2008-4-2
本报淄博讯 通讯员赵永喜报道:淄博市局(公司)近日要求电访员切实强化卷烟品牌营销服务,进一步提高服务零售客户的能力和水平。
淄博市局(公司)提出,电访员要将“真诚服务、热情营销”这一理念贯穿于电访工作全过程,进一步加强与零售客户的沟通和交流,积极构建和谐的客我关系。同时,注重提高卷烟品牌宣传工作的针对性,进一步增强品牌营销意识;合理制订品牌营销引导计划,并根据各牌号卷烟的实际订购情况对工作计划进行适当调整,提高品牌推介成功率;充分利用集体听电访工作录音的时间,将品牌推介作为交流重点,相互借鉴,共同提高,积极营造良好的工作氛围。
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