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蓝山膏腴黑泽酒:广告情境诉求折服消费者心智

作者:朱志明    文章来源:品牌中国网    更新时间:2008-6-23

    营销的本质就是让品牌或产品与消费者的心智资源发生共鸣,让消费者愿意为品牌或者产品的价值付费。从这个层面来说,任何一种营销策略无非是在消费者的心理接受与品牌价值之间找到情感结合的按钮,使消费者心甘情感地接受品牌。

    首先:情境诉求的内涵要与消费者情感产生链接

    无论时代如何变迁,消费者永远是在产品的理性卖点表达与品牌的感性心理诉求之间作出购买的决择,而在产品同质化的当下,情境诉求更能为品牌增添感性价值,启动与消费者之间的情感按钮,从而更快地攻破消费者的心理堡垒,使他们潜移默化中接受了品牌或产品所传递的信息。

    所以,一个永远不老的营销法则,我们还是必须要牢记,那就是:我们卖得不只是商品,更重要的是商品与消费者之间的缔结意义。消费者凭什么感觉来买我们的商品?其秘诀便在于企业所创造的情境是否能唤起消费者的潜在欲求。如何抓好时机,从情境塑造中让消费者非买不可的感觉或欲求。透过情境诉求,使该商品拥有生活上的意义,创造出一种使用气氛与心情的话,进而带给消费者一种生活上真实需求的感受,将很容易形成情境驱动消费。

    这对于产品或品牌的塑造者来说,要成功征服消费者的心,就必须有意识地去释放消费者控制已久的欲望,赋予其更多的联想或者幻觉,产生消费的欲望与冲动。这也是营销的最高境界。

    让我们看看蓝山黑泽酒那引人入胜的广告软图的情境诉求吧,它几乎尽把潜藏消费者内心深处的需求欲望,演绎的淋漓尽致,使每位只要有需求的消费者,很容易身临其境的与其融为一体,形成共鸣,产生冲动消费的感觉,进而达成欲与灵的完美结合。

    让我们再看看蓝山膏腴黑泽酒和消费者之间的情境诉求,它在进行产品或者品牌在进行阐述卖点的时候,所设置的情境与氛围能够极为迅速引起消费者共鸣,纵有千言万语却无须刻意描述,就能彼此心神相通,使到消费者恍如置身于最熟悉的生活现实中,从而自发参与其中。

    当年,麦当劳在推出“我就喜欢”的“滚动的激情”市场营销方案,并邀请时尚偶像王力宏代言,再策划多种街舞等多种时尚运动,竭力表现出麦当劳的品牌吸引力——对于麦当劳的核心目标群来说,他们喜欢麦当劳不是因为这里的食品味道好,也不是因为营养高,完全受一种情境诉求的感觉所驱使。

    哲学家海德格尔说过:“只拥有一个现实世界是不够的,我们还必须拥有一个诗意的世界。”这句话放在市场营销中同样适用:在一个全新的市场环境中,只运用现实营销手段是不够的,我们还必须如何运用情境营销去扩张产品或品牌的影响力。

    其次,情境诉求的载体要融合消费者的生活行为

    当我们绞尽脑汁想要取悦消费者,并劝诱他们进行产品消费时,却发现他们不仅善变,而且抵抗?有时甚至一不小心还能够把自己产品打入无底深渊,这是为什么呢?消费者明明有着很强消费需求,却为什么不爆发埋藏内心深处的需求欲望呢?这就是传播或者销售方式的不协调,消费者不喜欢把自己感觉不“美”或者“隐私”的需求暴露给别人。

    有这样一个案例:美国广告研究中心曾进行过一项调查,了解一般人最常看的是哪些杂志。大多数人的回答都是高水准读物,实在令人振奋,可是如果这些答案当真的话,《大西洋月刊》应当是美国最受欢迎的刊物,销售量应该是目前的20倍。事实上,消费者所提到的杂志,大多是比较冷门的刊物,包括《大西洋月刊》。

    所以,我们永远要记住:消费者是多疑的,是胆怯的,不愿意暴露心底深处东西的;消费者是不愿意想自己脸上抹黑的,大家都喜欢展示优秀的一面,隐藏自身的弱点,“附庸风雅”的人群太多太多;消费者往往为了让自己留有一个良好的印象,为了让自己在公众的交流中留下美好形象,会隐藏真正的欲望与需求的。

    而蓝山膏腴黑泽酒在情境诉求的载体上把握的洽到好处,采取的网络营销的传播方式,在网络这个彰显自由与个性的空间里,每个消费者都会结合自身需求用内心的感受去定义产品和品牌的价值,而非为了道貌岸然的表面做作,而克制、埋葬自己真正的感受。

    当我们打开蓝山膏腴黑泽酒的网站时,面对呈现在我们眼前一幅幅软图广告时,不同的人群会用不同的眼光去感受此中的情境诉求:美学艺术家会用审美的眼光去欣赏,有需求的消费者是憧憬的眼光去寻找,卫道学家是用一种“有色”眼光去打量等。而且一旦他们发现了这个产品或者这个网站,都会不由的进行偷偷传播,或者自己来此一游,毕竟这里融汇了,丑与美,肉与灵,需求与渴望。

    传播方式或者销售方式的优与劣,决定者产品和品牌在消费者行为中产生的影响力。网络营销需要的是病毒式的传播,如果这个病毒是个“美丽”的病毒,它的传播魅力一定会更加迅速、持久、有影响力,而蓝山膏腴黑泽酒在营销传播方式洽洽把握到这一点,使情境诉求的载体恰如其分的结合消费者的生活行为,让他们用一颗真正的心去感受、传播产品和品牌的价值,让消费者自己能够拨开云雾,呈现永远的晴朗。

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