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“作为中国企业致力于社会责任与公益事业的开拓者之一,他让西方社会如此近距离地看到并确信:负责任的中国企业和企业家,将致力于把我们这个世界‘重构’得更加美好”;
“一大批富有历史使命感的中国企业和企业家,正在点燃中国企业家心中的责任之光。”
巧合的是,比尔盖兹最近选择退休,并且宣布将会把总计市值为580亿美元的个人资产悉数捐给慈善基金会,把从事公益慈善事业称作自己的第二份职业。比尔盖茨的夫人梅琳达对他们从事慈善事业做了这样解释:“是的,比尔工作确实非常努力,而且他在某些事情上的智慧让人难以置信,但是,同时他也是非常非常幸运的。因此我们都感到有巨大的责任,用我们所拥有的资源力所能及地做些事情。”。比尔盖茨也说:“一直以来,我可能是最为幸运的人,我也愿意帮助那些不幸没有更好生活的人。”
李嘉诚常常说的一句话是,“富贵”这两个字必须分开而看,“富”者不一定“贵”,真正值得珍贵的,还在于你为社会做了什么,在于所做之事能否令世人得益,“只有你做些让世人得益的事,这才是真财富,任何人都拿不走。”
正如牛根生在接受《华盛顿观察》周刊专访时说:“一张支票不等于尽到了一份社会责任。将企业和企业家的公益投入变成可持续发展的战略投资才是企业真正的社会责任。”正是这些成功的企业家把对社会的“巨大的责任”看成是重要的人生价值和使命,才会不断把自己的企业推向更高的目标和更大的成功,社会责任价值观是企业“超常规成长”的一种价值创新思维。
3、人才价值观
现代人才价值观的核心理念是“以人为本”,但是“以人为本”如何在企业经营管理中去体现,却有不同的价值判断和衡量标准,因而衍生出不同的用人观,对企业的管理创新活动产生不同的导向作用。
美国惠普公司的创始人休利特和戴威•帕卡德的核心价值观是人。对他们来讲,公司组成的要素很多,但最重要的要素是人,人才即是一切,有人才,惠普就是最大的赢家。惠普创始人的人才价值观为后来举世闻名的惠普之道奠定了基础。
松下幸之助对员工的人品或人格极为重视。他认为:“人格是人性中的真、善、美的综合体现。一个人格上有缺陷的人,其才能越大,越容易危害他人以及社会,在这种人身上,高超的才能是‘恶的武器’,是‘恶智慧’。”松下幸之助的人才价值观,为后来飞速发展的松下电器的企业文化定了基调。
牛根生的人才价值观是“三合模式”:在合适的时间、合适的地点、合适的人选,这就是企业最好的人才。除此之外,牛根生还认为人才必须认同企业的文化,遵从企业的价值观,“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。”牛根生的用人之道成就了蒙牛迅速成长奇迹。
4、顾客价值观
企业如何理解和实现顾客价值,为产品创新和管理创新提供了丰富多彩的创新思维源泉。根据德鲁克的论述,顾客是企业的基石,是企业存活的命脉,企业的目的就是创造顾客,企业的基本功能——营销和创新,目的就是为了创造顾客,实现顾客价值。因此,企业的一切创新活动必须以实现顾客价值为中心,这是创新思维的基本立足点。
以顾客价值观为基本出发点的创新活动,需要在三个思维平台进行顾客价值创新:产品、服务和交货。详细内容将在《创新思维修炼—价值创新》一章具体论述。
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