品牌中国网讯 1月4日下午，2011年度中关村十大系列评选榜单揭晓新闻发布会在北京友谊宾馆举行，现场公布了2011中关村十大年度人物、十大海归新星、十大卓越品牌、十大新锐品牌、十大创投案例、十大并购案例、十大创新成果、十大创新标准、新锐企业百强、十大年度新闻等10个榜单。图为：小米科技董事长兼CEO雷军答记者问。
中国青年报记者现场提问雷军
小米科技董事长兼CEO雷军答记者问
记者提问：
一、请问小米手机是否会改变现有营销的模式?
二、小米手机二代什么时候上市，上市的话会有什么样的突破?
雷军：
第一个问题，小米手机在营销上，我的确实做了一个很大的尝试，我们能不能不做广告，这其实是一个很大的尝试，我的同事也有很多不同的意见，因为我坚信在今天互联网的时代，没有什么东西比口碑更重要。用户口口相传才是最好的销售模式。同时我也跟他们讲什么东西拥有口碑，只有超越用户想象的东西才有口碑，你这个东西做出来没有足够的想象力是不可以有口碑的。我们可不可以做全球最快的手机之一，现在四、五个月过去了，没有任何一款手机可以超过小米手机的，手机行业更新得非常得快，这是我要说的关于营销的第一点。
第二个，我今天考虑不是二代的问题，而是炒作的，更多的人骂我，在此我想分享的是，小米要想真正做好，要脚踏实地，要做好就要扩大产能，要有一个售后服务体系的建设，这是才最要命的东西。我们过去销售的手机还是不错的，在这方面我还是战战兢兢的。90天之内，针对小米手机售后服务体系的建设，要在全国设30家小米之家，谢谢。
